palautusoikeus

Meillä on 14 päivän palautusoikeus eli,

kun olemme lähettäneet paketin sinulle niin sinulla on 14 päivää aikaa hakea palautusoikeutta meille. 

Jotta hyväksytään palautuksesi, tuotteen pitää olla samassa kunnossa, kuin se on vastaanotettu eli kaikki laput ja alkuperäispaketit pitää olla!

Palautuksen voit hakea meille laittamalla sähköpostia: symplizy@gmail.com (Kerrotaan sähköpostitse kaikki tiedot esim. minne paketti pitää lähettää.)

Emme ota vastuuta palautuksen aiheutuvista kuluista. mutta meille ei tarvitse maksaa mitään palautuksesta.

Jos tuote ei ole likaantunut/vaurioitunut ja kaikki laput ja paketit on mukana niin hyvitämme vain tuotteen hinnan!

 

Muista tarkistaa oma tuotteesi, kun saat sen. Tarkista, että tuote ei ole vaurioitunut, kato onko se just se koko mitä tilasit ja tarkista vielä väri/malli.

Jos ollaan hyväksyttypalautuksesi eikä meistä ole kuulunut pariin viikkoon ota rohkeasti yhteyttä meihin.

Rahanpalautuksessa kestää noin 10 päivää riippuu pankista ja kuinka nopeasti ne hyväksyvät rahan siirron.